Типы и классы обслуживания

В зависимости от типа и класса обслуживания в вагонах поезда список дополнительных услуг может меняться. Давайте внимательнее рассмотрим, в каких вагонах каких компаний какие услуги предоставляются и на что стоит обратить внимание.

При поездке вы отдали предпочтение «Федеральной пассажирской компании», дочке ОАО «РЖД». При планировании поездки на поездах данной компании в летний период следует обратить внимание на наличие/отсутствие биотуалета и кондиционера в вагоне. Следует отметить, что кондиционеры работают лишь в летний период.

Поезда внутригосударственного сообщения.

  1. Вагоны класса «Люкс» (VIP). Это двухместные купе с местами для лежания. Билеты в такие вагоны продаются лишь целыми купе, где могут проехать 1-2 пассажира, 1 ребёнок до 5 лет, 1 ребёнок до 10 лет, причём на количество детей не влияет число проезжающих взрослых. Классы обслуживания: (4 купе и бар), (5 купе), (6 купе). В стоимость проездного билета входят следующие услуги: кондиционер, умывальник, душевая и биотуалет в купе, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, постельное белье. Также в купе можно перевозить домашних животных.

  2. Вагоны СВ или РИЦ (2х местные). Это двухместные купе с местами для лежания. В зависимости от класса обслуживания будет различаться набор услуг, которые входят в стоимость проездного документа:
    и (с возможностью проезда лишь 1 пассажира): кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, постельное бельё и возможность провозить домашних животных.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, возможность провозить домашних животных.
    : кондиционер в вагоне, постельное бельё, возможность провозить домашних животных.
    (турист): кондиционер в вагоне, постельное бельё.
    В поездах «Стриж»:
    и (с обязательным выкупом 1 или 2 пассажирами всех мест): кондиционер, умывальник, душевая и биотуалет в купе, телевизор, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, постельное бельё и возможность провозить домашних животных.

  3. Купейные вагоны (К). Купейный вагон включает в себя 4х местные купе с местами для лежания. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор *, пресса *, постельное бельё и возможность провозить домашних животных.
    : кондиционер в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор *, пресса *, постельное бельё и возможность провозить домашних животных.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё и возможность провозить домашних животных.
    : кондиционер в вагоне, постельное бельё и возможность провозить домашних животных.
    : постельное бельё и возможность провозить домашних животных.
    : постельное бельё.

  4. Плацкартные вагоны (П). Это вагоны открытого типа с предусмотренными местами для лежания. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне.
    : кондиционер в вагоне.
    : кондиционер в вагоне и возможность провозить домашних животных.
    : возможность провозить домашних животных.
    : без дополнительных услуг.
    (на базе купейного вагона — перевозка организованных групп детей): кондиционер и биотуалет в вагоне.

  5. Вагоны с местами для сидения (С). Вагоны с улучшенной компоновкой мест с местами для сидения. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, плед.
    (на поездах «Стриж»): кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса.
    (двухэтажные поезда): кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, плед.
    (с обязательным выкупом всех мест и индивидуальным размещением): кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, плед, возможность провозить домашних животных.
    Вагоны с местами для сидения на основе спального пассажирского вагона с 3х местным купе. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, плед.
    Вагон с сидячими местами стандартной компоновки. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, санитарно-гигиенический набор.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне.
    : кондиционер в вагоне и возможность провозить домашних животных.
    : кондиционер в вагоне.
    : без дополнительных услуг.

  6. Мотор-вагонный подвижной состав.
    Вагоны с улучшенной компоновкой мест с сидячими местами. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне.
    Вагоны с сидячими местами стандартной компоновки. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне.
    : кондиционер в вагоне и возможность провозить домашних животных.
    : без дополнительных услуг.
    : возможность провозить домашних животных.
    : без дополнительных услуг.

  7. Общие вагоны. Это общие вагоны с сидячими местами открытого типа. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : возможность провозить домашних животных.
    (не указываются номера мест): без дополнительных услуг.

* - данные услуги не предоставляются в двухэтажных поездах.

Стоит отметить, что в некоторых поездах АО «ФПК» не предоставляется комплекс сервисных услуг.

 

При поездке вы отдали предпочтение перевозчику АО «ТКС». При покупке билета на поезда данного перевозчика следует обратить внимание на тип и класс обслуживания в вашем вагоне/купе. В зависимости от этого набор предоставляемых услуг будет меняться.

  1. Вагоны СВ *. Вагоны класса Л (Люкс), включают в себя 2х местные купе с местами для лежания. В вагонах располагается от 16 до 18 мест. В вагонах данного типа представлен только один класс обслуживания, который включает в себя следующие услуги:
    (Бизнес ТК): телевизор, биотуалет и кондиционер в купе, гигиенический душ, набор питания и санитарно-гигиенический набор, постельное бельё и тапочки, пресса, розетки на 220В, возможность провозить домашних животных.

  2. Купейные вагоны. К (Купейный) — это купе с 4 местами для пассажиров для лежания. В вагоне — от 32 до 36 посадочных мест. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    (Комфорт): биотуалет в вагоне, кондиционер и телевизор в купе, гигиенический душ, набор питания и санитарно-гигиенический набор, постельное бельё и тапочки, пресса, розетки на 220В,
    : биотуалет в вагоне, кондиционер и телевизор в купе, гигиенический душ, постельное бельё, тапочки и санитарно-гигиенический набор, пресса, розетки на 220В, возможность провозить домашних животных.
    (Эконом ТК): биотуалет в вагоне, кондиционер и телевизор в купе, постельное бельё, тапочки, пресса, гигиенический душ, набор питания и санитарно-гигиенический набор, розетки на 220В.

  3. Плацкартные вагоны. П (Плацкартный). Это вагоны открытого типа, где есть места для лежания. В вагоне располагаются от 52 до 54 мест. В вагонах данного типа представлен только один класс обслуживания, который включает в себя следующие услуги:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, гигиенический душ, санитарно-гигиенический набор, тапочки, розетка на 220 В.

* для поезда № 1 по маршруту «Волгоград — Москва» (10 вагон) и № 9 «Саратов — Москва» (8 вагон), вагоны категории СВ актуальны будут следующие услуги. СВ 1Б — вагоны класса Люкс. В вагоне есть душевое купе, комната матери и ребёнка, специальное детское меню, завтрак и ужин, вегетарианской меню, горячий чай в пути в свежесваренный кофе, ТВ-мониторы, бесплатный Wi-Fi, кондиционер, мягкие тапочки и дорожный набор, постельные принадлежности, для ценных вещей и документов — индивидуальный сейф, развлекательная и деловая пресса, детский подарок и шоппинг в вагоне.

Перевозчик АО «ТКС» осуществляет перевозку в вагонах повышенной комфортностью, где можно выбрать мужское, женское или смешанное купе. Также предоставляется питание.

 

При поездке вы отдали предпочтение перевозчику ЗАО «Гранд Сервис Экспресс». При покупке билета на поезда данного перевозчика следует обратить внимание на тип и класс обслуживания в вашем вагоне/купе. В зависимости от этого набор предоставляемых услуг будет меняться.

  1. Гранд Империал.
    : кондиционер, душевая, умывальник и биотуалет в купе, набор питания и санитарно-гигиенический набор, телевизор, пресса.

  2. Гранд де Люкс.
    : кондиционер, душевая, умывальник и биотуалет в купе, набор питания и санитарно-гигиенический набор, телевизор, пресса.

  3. Гранд.
    : кондиционер, душевая, умывальник и биотуалет в купе, набор питания и санитарно-гигиенический набор, телевизор, пресса.

  4. Гранд Сингл.
    : кондиционер, душевая, умывальник и биотуалет в купе, набор питания и санитарно-гигиенический набор, телевизор, пресса.

  5. Премиум.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, умывальник в купе, набор питания и санитарно-гигиенический набор, телевизор, пресса.

  6. Премиум Сингл.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, умывальник в купе, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса.

  7. 1 класс Бизнес.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, телевизор.

  8. 1 класс Стандарт.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, телевизор.

  9. Эконом.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, телевизор.

 

При поездке вы отдали предпочтение перевозчику ООО «Тверской экспресс» *. При покупке билета на поезда данного перевозчика следует обратить внимание на тип и класс обслуживания в вашем вагоне/купе. В зависимости от этого набор предоставляемых услуг будет меняться.

  1. Вагоны СВ. Л (Люкс) — это 2х местные купе с местами для лежания. В вагоне располагаются по 18 мест, это полки горизонтального расположения. В обоих концах вагона есть туалетные комнаты. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, тапочки, розетки на 220В, Wi-Fi.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, набор питания, тапочки, розетки на 220В, Wi-Fi.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, тапочки, розетки на 220В, Wi-Fi.

  2. Купейные вагоны. К (Купе). В вагоне расположены 4х местные купе с местами лежания, в каждом вагоне по 36 мест. В каждом купе по 2 верхних и 2 нижних полки. В обоих концах вагона расположены туалетные комнаты. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, набор питания и санитарно-гигиенический набор, Wi-Fi.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, набор питания, Wi-Fi.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, Wi-Fi.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, Wi-Fi.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, постельное бельё, Wi-Fi.

* в вагонах поездов № 019У/020У.

 

При поездке вы отдали предпочтение перевозчику ОАО «Дирекция скоростного сообщения». При покупке билета на поезда данного перевозчика следует обратить внимание на тип и класс обслуживания в вашем вагоне/купе. В зависимости от этого набор предоставляемых услуг будет меняться.

  1. Скоростные поезда с предоставлением мест. Вагон с местами для сидения (С), на число мест в вагоне будет влиять конструкция вагона. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, плед.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания и санитарно-гигиенический набор, пресса, плед.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания, пресса.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, набор питания.
    : кондиционер и биотуалет в вагоне, возможность перевозить домашних животных.

 

При поездке вы отдали предпочтение перевозчику ОАО «Центральная пригородная пассажирская компания». При покупке билета на поезда данного перевозчика следует обратить внимание на тип и класс обслуживания в вашем вагоне/купе. В зависимости от этого набор предоставляемых услуг будет меняться.

  1. Скоростные пригородные поезда с предоставлением мест. Вагон с местами для сидения (С) на число мест в вагоне будет влиять конструкция вагона. В зависимости от класса обслуживания набор услуг, который входит в стоимость проездного документа, может отличаться:
    : биотуалет в вагоне.
    : биотуалет в вагоне.
    : биотуалет в вагоне.